|
Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Самара 2113, 2114, 2115 в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО. |
26.08.2008, 11:04
|
#1
|
Местный
Регистрация: 18.08.2008
Адрес: Самара
Сообщений: 321
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 21 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 209 Репутация:20373
|
RE: Есть ли смысл в гарантийке......
ТО помоему лучше самому делать!
Фиг с этой гарантийкой, так как у них всё не гарантийный случай!
Сталкивался с этой гарантийкой, ругался с ними, а толку 0!
|
|
|
20.09.2008, 18:06
|
#2
|
Местный
Регистрация: 20.09.2008
Адрес: Саратов
Возраст: 31
Сообщений: 240
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 4 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 9 Репутация:328
|
RE: Есть ли смысл в гарантийке......
Вот что могу вам сказать про гарантию- вешь класная! я катаюсь на своей четырке и особо не желею ходовку, как пригнал ее то через 800км захрустела граната наружняя, поехал на станцию по гарантии говорят гранату мы не меняем а привода в наличии нет, ну я расстроился немного, потом думаю пошли они куда подальше, обязаны пусть делают, говорю а когда будет? ну заказал ездил 2 недели хрустел, потом звонят приезжайте пришла ваша деталь, поехал, думаю надо и ТО сразу сделать ведь уже2600км, за ТО отдал 3100р. в нахаляву поставили новый привод!!! тут я слушая какой то шум при повороте руля, они послушали говорят рейка, и ее опять нет на складе, опять заказал, привезли поменяли, сразу еще и глушитель поменяли на холодной что то дребезжало и опять гранату опять захрустела отдал 150р за мойку 15р за прием авто и 200р пацану который все делал(чтоб не халтурил) вполне доволен, так что пользуйтесь халявой ребята!!!!!!
|
|
|
23.09.2008, 10:43
|
#3
|
Новичок
Регистрация: 18.09.2008
Адрес: Уфа
Возраст: 30
Сообщений: 10
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0 Репутация:0
|
RE: Есть ли смысл в гарантийке......
Ребят подскажите Сколько стоит ТО2?
|
|
|
23.09.2008, 11:31
|
#4
|
Познающий
Регистрация: 02.09.2008
Адрес: Самара
Возраст: 30
Сообщений: 42
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0 Репутация:0
|
RE: Есть ли смысл в гарантийке......
Romka59 писал(а):
Цитата:
Ребят подскажите Сколько стоит ТО2?
|
Я отдал почти 5 тыщ но дополнительно делал развал и регулировку фар что не входит в ТО это гдето минус 750 руб короче 4500
|
|
|
26.09.2008, 00:07
|
#5
|
Павел
Регистрация: 28.07.2008
Адрес: Челябинск
Возраст: 40
Сообщений: 4,412
Сказал(а) спасибо: 380
Поблагодарили 829 раз(а) в 610 сообщениях
Вес репутации: 53618 Репутация:5360877
|
RE: Есть ли смысл в гарантийке......
gabulya писал(а):
Цитата:
Romka59 писал(а):
Цитата:
Ребят подскажите Сколько стоит ТО2?
|
Я отдал почти 5 тыщ но дополнительно делал развал и регулировку фар что не входит в ТО это гдето минус 750 руб короче 4500
|
Мне регулировку фар сделали бесплатно по гарантии.
__________________
iron is primary, software is secondary
|
|
|
26.09.2008, 12:59
|
#6
|
Специалист
Регистрация: 01.06.2008
Адрес: Великий Новгород
Возраст: 52
Сообщений: 732
Сказал(а) спасибо: 23
Поблагодарили 56 раз(а) в 45 сообщениях
Вес репутации: 1658 Репутация:165129
|
RE: Есть ли смысл в гарантийке......
MrUpgrader писал(а):
Цитата:
Мне регулировку фар сделали бесплатно по гарантии.
|
Очуметь!!!
__________________
Не говорите мне, что я должен делать – и я не скажу, куда вам надо идти….
|
|
|
26.09.2008, 13:38
|
#7
|
Познающий
Регистрация: 02.09.2008
Адрес: Самара
Возраст: 30
Сообщений: 42
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0 Репутация:0
|
RE: Есть ли смысл в гарантийке......
MrUpgrader писал(а):
Цитата:
gabulya писал(а):
Цитата:
Romka59 писал(а):
Цитата:
Ребят подскажите Сколько стоит ТО2?
|
Я отдал почти 5 тыщ но дополнительно делал развал и регулировку фар что не входит в ТО это гдето минус 750 руб короче 4500
|
Мне регулировку фар сделали бесплатно по гарантии.
|
Да я машинку бил маленько мне фару меняли по гарантии никак не прокатит...:cheer:
|
|
|
29.03.2009, 23:25
|
#8
|
Познающий
Регистрация: 24.11.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 21
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0 Репутация:4
|
RE: Есть ли смысл в гарантийке......
Я отдал 5900, в Элекс Полюсе, если еще посчитать стоимость масла купленного самостоятельно, то сумма вырастает до 8500. По телефону сообщают цену в районе 2300-2400 плюс запчасти, где-то около 3000. Далее начинаются \"чудеса\". Оказывается 2300- это плановое ТО2 по сервисной книжке, a плюс 2900- это ТО самого Элекса, в него входит: 1. Замена моих (новых-2 мес.)свечей NGK на точно такие-же (в замене не уверен)
2. Промывка дроссельного патрубка (по сервис-книжке 65000 км, моя прошла 15000)
3. Регулировка клапанов (зачем?)
Дальше-хуже. Выехал с сервиса дымит движок, ну думаю испачкали двигатель когда меняли масло-не страшно выгорит. День второй-дымит. День третий - дымит и капли масла под машиной. Еду на мойку, мою двигатель до блеска, выезжаю с мойки-дымит. Еду к знакомому на яму. Осмотр двигателя показывает отсутствие помывки-все в масле. Оказывается эти ****ы криво поставили прокладку клапанной крышки, в результате щель около 10 см и потеря полутора литров нифига не дешового масла. Цена вопроса- 45 руб.прокладка, 55 руб. герметик и СВОИ руки.
Кстати мои расходники мне вернуть \"забыли\", хотя сказали, что все положили в машину.
На следующий день поехал разбираться- все вернули, правда ждать пришлось около часа.
Причем вот что странно- менеджер, оформляющий ТО не может ответить на вопрос, что мне дает \"фирменная\" гарантия.
И напоследок- из порядка 10 поездок в данный сервис эффективными оказались полторы.
Отговорки находились на все случаи жизни, как правило бракованные комплектующие, хотя по приезде домой и \"трезвом\" собственном взгляде все заводские дефекты оказывались фантазией неграмотных и ленивых работников и устранялись лично в течение часа ( с учетом исправления косяков и отсутствием опыта авторемонтных работ.)
Вердикт! Ну их нахрен с такой \"фирменной\" гарантией, я лучше деньги отдам частному, но грамотному мастеру, думаю даже дешевле выйдет.
|
|
|
23.09.2008, 21:15
|
#9
|
Павел
Регистрация: 28.07.2008
Адрес: Челябинск
Возраст: 40
Сообщений: 4,412
Сказал(а) спасибо: 380
Поблагодарили 829 раз(а) в 610 сообщениях
Вес репутации: 53618 Репутация:5360877
|
RE: Есть ли смысл в гарантийке......
Всё что мне делали в Тазовском сервисе. Потом самостоятельно переделывал. Считаю гантийка имеет смысл если машину покупаешь на год-два покататся , а потом продать. А если для себя и надолго то уж лучше без гаранти грёбаной. От них весь вред. Слов не хватит описать, только матюки на ум приходят сколько мне в это сервисе напакостили по мелочам. Хорошо хоть нечё серьёзного не сломали. Сигналку поставили -толком не работает. CD рессивер т.е. музыку после них пришлось всё переделывать. Попросил проверить эл. замок задней левой двери - ободрали обивку на передней двери, а заднюю так и не сделали , потом сам разобрал смазал и ВД-40 попрыскал - заработало. Делали вентилятор -порвали гофру на воздухане. Делали антикоррозийку - измазали крышку багажника под спойлером -гудроном, не сразу заметил, а потом идти ругатся уже смысла не было. Может есчё что напакостили да я пока не увидел :) . В общем ****ы там рукожопые работают которые нехрена в технике не понимают.
__________________
iron is primary, software is secondary
|
|
|
23.09.2008, 22:12
|
#10
|
Познающий
Регистрация: 02.09.2008
Адрес: Самара
Возраст: 30
Сообщений: 42
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0 Репутация:0
|
RE: Есть ли смысл в гарантийке......
MrUpgrader писал(а):
Цитата:
Всё что мне делали в Тазовском сервисе. Потом самостоятельно переделывал. Считаю гантийка имеет смысл если машину покупаешь на год-два покататся , а потом продать. А если для себя и надолго то уж лучше без гаранти грёбаной. От них весь вред. Слов не хватит описать, только матюки на ум приходят сколько мне в это сервисе напакостили по мелочам. Хорошо хоть нечё серьёзного не сломали. Сигналку поставили -толком не работает. CD рессивер т.е. музыку после них пришлось всё переделывать. Попросил проверить эл. замок задней левой двери - ободрали обивку на передней двери, а заднюю так и не сделали , потом сам разобрал смазал и ВД-40 попрыскал - заработало. Делали вентилятор -порвали гофру на воздухане. Делали антикоррозийку - измазали крышку багажника под спойлером -гудроном, не сразу заметил, а потом идти ругатся уже смысла не было. Может есчё что напакостили да я пока не увидел :) . В общем ****ы там рукожопые работают которые нехрена в технике не понимают.
|
есть такая тема я езжу на то в принципе только потому что так надо (характер такой) все эти работы что они делают по отдельности стоят гораздо дешевле ты прав понтов от гарантии немного я пока по этой самой \"гарантии\" только поменял помпу и расширительный бачек и все а остальное либо не гарантийный случай либо причину найти не могут... ..воот...
|
|
|
25.09.2008, 22:25
|
#11
|
Модератор
Регистрация: 01.09.2008
Адрес: Белгород
Возраст: 36
Сообщений: 1,282
Сказал(а) спасибо: 78
Поблагодарили 30 раз(а) в 27 сообщениях
Вес репутации: 3611 Репутация:360499
|
RE: Есть ли смысл в гарантийке......
А ещё есть такая вещь, как ... обязательная мойка авто перед показом мастеру! Я знаю несколько человек, которые не стали обращаться в гарантийку, так как стоимость мойки превышала стоимость неисправной детали!!!
|
|
|
25.09.2008, 22:46
|
#12
|
Павел
Регистрация: 28.07.2008
Адрес: Челябинск
Возраст: 40
Сообщений: 4,412
Сказал(а) спасибо: 380
Поблагодарили 829 раз(а) в 610 сообщениях
Вес репутации: 53618 Репутация:5360877
|
RE: Есть ли смысл в гарантийке......
aitop писал(а):
Цитата:
А ещё есть такая вещь, как ... обязательная мойка авто перед показом мастеру! Я знаю несколько человек, которые не стали обращаться в гарантийку, так как стоимость мойки превышала стоимость неисправной детали!!!
|
Да это прикольно. У знакомого Хюндай Гетс. Так он на нём проходит все ТО - удовольствие недешовое но сервис совершеннно другой. Машину не обязательно отмывать полность - достаточно сполоснуть. Так как у них в сервисе есть своя автомойка и тачку туда загонят при необходимости и это уже включено в ТО. Предоставляют все поменянные детали т.е. возвращают тебе на руки б.у. фильтр, ремень и т.д. если хочешь забираешь :) , передоставляют по запросу видеозапись прохождения ТО.
А у нас в вазовском сервисе оставляешь тачило неизвестно кому и зачем часов на 5 не менее. Что они там делали неизвестно, если вобще чтото делали. Можно конечно проявить принципиальность и торчать там всё время ТО. Но качество обслуживания от этого врядли улучшится.
__________________
iron is primary, software is secondary
|
|
|
25.09.2008, 23:06
|
#13
|
Специалист
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Одинцово Московская обл.
Возраст: 15
Сообщений: 960
Сказал(а) спасибо: 16
Поблагодарили 120 раз(а) в 41 сообщениях
Вес репутации: 1109 Репутация:110274
|
RE: Есть ли смысл в гарантийке......
aitop писал(а):
Цитата:
А ещё есть такая вещь, как ... обязательная мойка авто перед показом мастеру! Я знаю несколько человек, которые не стали обращаться в гарантийку, так как стоимость мойки превышала стоимость неисправной детали!!!
|
Когда сдавал машину на гарантийный ремонт(прогорел выпускной клапан), до меня не докапывались, что машина грязная. А ведь только из деревни приехал, где размыло глино-песочно-щебёночную дорогу. Я уже смирился, что заставят мыть, а они просто забрали и сделали. Правда машину ждал неделю.
__________________
21074 -> 21144 -> 11196 -> Fofd focus 3 2.0 AT
|
|
|
26.09.2008, 00:02
|
#14
|
Павел
Регистрация: 28.07.2008
Адрес: Челябинск
Возраст: 40
Сообщений: 4,412
Сказал(а) спасибо: 380
Поблагодарили 829 раз(а) в 610 сообщениях
Вес репутации: 53618 Репутация:5360877
|
RE: Есть ли смысл в гарантийке......
forza писал(а):
Цитата:
aitop писал(а):
Цитата:
А ещё есть такая вещь, как ... обязательная мойка авто перед показом мастеру! Я знаю несколько человек, которые не стали обращаться в гарантийку, так как стоимость мойки превышала стоимость неисправной детали!!!
|
Когда сдавал машину на гарантийный ремонт(прогорел выпускной клапан), до меня не докапывались, что машина грязная. А ведь только из деревни приехал, где размыло глино-песочно-щебёночную дорогу. Я уже смирился, что заставят мыть, а они просто забрали и сделали. Правда машину ждал неделю.
|
Так это они неделю её отмывали :laugh: перед тем как клапан заменить. Мне полдня машину продержали не могли разобратся почему вентилятор не включается, хотя предохранитель , сам вент. и релюха рабочии. А потом кинули соплю от аккумулятора к вентилятору и предохранитель возле плюсовой клеммы повесили, видать не смогли провод в жгуте найти :) . Так енто я и сам могу сделать . На кой ляд мне тогда сервис и гарантия.
__________________
iron is primary, software is secondary
|
|
|
26.09.2008, 10:38
|
#15
|
Специалист
Регистрация: 06.05.2008
Адрес: Одинцово Московская обл.
Возраст: 15
Сообщений: 960
Сказал(а) спасибо: 16
Поблагодарили 120 раз(а) в 41 сообщениях
Вес репутации: 1109 Репутация:110274
|
RE: Есть ли смысл в гарантийке......
MrUpgrader да не машину такой же и забрал + пыль предприятия осела. Они мне двигатель протёрли так, что красиво смотрится:)
__________________
21074 -> 21144 -> 11196 -> Fofd focus 3 2.0 AT
|
|
|
Опции темы |
|
Опции просмотра |
Комбинированный вид
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Часовой пояс GMT +4, время: 17:55.
|