|
Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Самара 2113, 2114, 2115 в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО. |
09.07.2012, 16:45
|
#511
|
Авторитет форума
Регистрация: 01.11.2009
Адрес: Башкирия
Возраст: 25
Сообщений: 1,261
Сказал(а) спасибо: 37
Поблагодарили 98 раз(а) в 73 сообщениях
Вес репутации: 27 Репутация:2290
|
Цитата:
Сообщение от 74RUS
я же писал выше снежка 690 2ноября2012 облезли пороги лопнула краска пятаками 5 на 5 см на капоте крыше и левой передней двери
|
"Мы из будущего" (с)
__________________
Мы тоже не пальцем деланные... !
|
|
|
12.07.2012, 16:59
|
#512
|
Новичок
Регистрация: 11.05.2011
Адрес: Волгоград
Возраст: 26
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0 Репутация:0
|
Добрый день!
2114. 02.04.2011. Скоро ТО-3. Машина стала гнить. Ржавчина просматривается на торцевых сторонах правой задней двери и багажника, а также в районе заднего стеклоочистителя. Размер - с горошину.
Также на нижнем обвесе стала отлетать краска.
В книжке сказано "Осмотр на наличие сколов, трещин и очагов коррозии лакокрасочного покрытия кузова...".
Можно ли по гарантии всё это дело устранить? Не станет ли СЦ говорить, мол "Это болезнь всех ТАЗов и т.д."? Как заверить их, что это их проблема и они должны исправить?
Спасибо!
|
|
|
17.07.2012, 17:22
|
#513
|
Новичок
Регистрация: 18.10.2011
Адрес: Челябинск
Возраст: 23
Сообщений: 8
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0 Репутация:0
|
Цитата:
Сообщение от BeckShev
Добрый день!
2114. 02.04.2011. Скоро ТО-3. Машина стала гнить. Ржавчина просматривается на торцевых сторонах правой задней двери и багажника, а также в районе заднего стеклоочистителя. Размер - с горошину.
Также на нижнем обвесе стала отлетать краска.
В книжке сказано "Осмотр на наличие сколов, трещин и очагов коррозии лакокрасочного покрытия кузова...".
Можно ли по гарантии всё это дело устранить? Не станет ли СЦ говорить, мол "Это болезнь всех ТАЗов и т.д."? Как заверить их, что это их проблема и они должны исправить?
Спасибо!
|
Если не было противокоррозийной обработки кузова то СЦ могут к этому придраться, а так:
Вячеслав (гость) 11:57 04.06.2012
Уважаемый Николай Андреевич!
Приобрел автомобиль ВАЗ 21140 6 октября 2011 года. Цвет: Светло-Серебристый Металлик. Комплектация ЛЮКС
В феврале слезла краска как с металлических порогов так и с пластмассовых накладок на пороги, в разных местах. Интересует вопрос гарантийной покраски порогов, т.к. видно что покрашено было без подготовки (грунтовки просто нету на порогах, 1 слой краски, который слезает как "скотч").
Заранее благодарю за ответ.
Генеральный директор Челябинск ЛАДА 10:24 15.06.2012
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в службу гарантии для устранения дефекта.
P.S. Обратился сказали покрасят, только красить будут месяц. Думаю у тебя будет такая же ситуация, к сожалению...
|
|
|
17.07.2012, 17:36
|
#514
|
Новичок
Регистрация: 18.10.2011
Адрес: Челябинск
Возраст: 23
Сообщений: 8
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0 Репутация:0
|
Цитата:
Сообщение от Maximum6213
1. Поставить нормальный БК.
2. Послать нах сервисмэнов.
3. Купить вставку вместо каталика, поставить её. отключить один ДК и чипануть машинку.
4. Наслаждаться Ладой!
|
Тоже вчера началась беда с Нейтрализатором, новый стоит 6700 -невариант :)
По твоим пунктам:
1) Искал сегодня нормальный БК нету ничего нормального, скажи пожалуйста Марку и модель, приобрету.
2) это точно
3) вставка от 2110-2112 подойдет? если да то реально ли своими силами её установить, если можно то с инструкцией . Как я понимаю под чипованием имеется ввиду обход лямбдо зон чтобы чек эндж не горел?
4) Наслаждаться ей невозможно т.к. дальше будет больше... Машине нет ещё года а косяки: 1. Передний правый стеклоподъеник не осиливает поднять стекло приходиться помогать руками. 2. Краска слеза с порогов 3. Ржавчина где крышка бензобака под ней которая металлическая вставка. 4. Нейтрализатор 5. Датчик тормоза уже поменян 6. Скрипит при наклонах 7. Передний левый "мелкий" поворотник на крыле запотевает. 8. Периодически при постановке на сигнализацию закрывает только водительскую дверь... 9. Лопался бачок с антифризом по шву 10. Очень аккуратно нужно к ней прикасаться иначе царапается (над этим я вообще в шоке).
Что будет дальше....
Последний раз редактировалось Вячеслав 74ru; 17.07.2012 в 17:54.
Причина: ошибочко
|
|
|
17.07.2012, 17:54
|
#515
|
Модератор
Регистрация: 13.10.2009
Адрес: Москва - столица нашей Родины
Возраст: 26
Сообщений: 5,359
Сказал(а) спасибо: 572
Поблагодарили 450 раз(а) в 383 сообщениях
Вес репутации: 297 Репутация:28855
|
Цитата:
Сообщение от Вячеслав 74ru
Тоже вчера началась беда с Катализатором, новый стоит 6700 -невариант :)
По твоим пунктам:
1) Искал сегодня нормальный БК нету ничего нормального, скажи пожалуйста Марку и модель, приобрету.
2) это точно
3) вставка от 2110-2112 подойдет? если да то реально ли своими силами её установить, если можно то с инструкцией . Как я понимаю под чипованием имеется ввиду обход лямбдо зон чтобы чек эндж не горел?
|
1) Mutritroni c350 или ему подобные
3). Хз по этому поводу, погугли по нашему форуму, там есть спец тема, ребята ставили сами, в одиночку- вроде ничо сложного нету, поищи чела с ником Мося - он на свой пятнашке цвета кварц дубль 2 сам ставил.
Про чиповку понимаешь правильно, только ещё при ней можно изменить некоторые параметры, благодаря которым машина поедет более плавно, исчезнут провалы и на низах будет тянуть получше. Максимальный прирост мощности от чиповки - 6 процентов.
Цитата:
4) Наслаждаться ей невозможно т.к. дальше будет больше... Машине нет ещё года а косяки: 1. Передний правый стеклоподъеник не осиливает поднять стекло приходиться помогать руками. 2. Краска слеза с порогов 3. Ржавчина где крышка бензобака под ней которая металлическая вставка. 4. Катализатор 5. Датчик тормоза уже поменян 6. Скрипит при наклонах 7. Передний левый "мелкий" поворотник на крыле запотевает. 8. Периодически при постановке на сигнализацию закрывает только водительскую дверь... 9. Лопался бачок с антифризом по шву 10. Очень аккуратно нужно к ней прикасаться иначе царапается (над этим я вообще в шоке).
|
1. Купи силиконовую смазку и попшикай по уплотнителю, в котором ходит стекло, проблема уйдёт
2. Комплект новых порогов в цвет - 1200р
6. Пшикни силиконовой смазкой на сайленты крепления задней балки
7. Поставь белые повторители, они 50р пара стоит - всё буит пучком
8. Тут причин много может быть - от глючного блока сигналки, до слабого активатора двери, если будешь обшивку двери снимать, попробуй отрегилировать активатор или поставь 5-проводной усиленный.
9. - Стандартная болезнь, покупай оригинальный бачок, плюс пробку замени на ЕВРО
10. ЛКП - это беда наших машин, да и не только наших, купи флакончик с кисточкой (как бабский лак) с названием твоего цвета и его номером (например "Робин Гуд 391) и аккуратно зубочисткой подкрашивай сколы и мелкие царапки
__________________
Клубные Карты
Стоять на левый поворот в левой полосе за лохами - себя не уважать.
Американский форум. Задаешь вопрос, говорят ответ.
Израильский форум. Задаешь вопрос, тебе задают вопрос.
Российский форум. Задаешь вопрос, потом долго читаешь какой ты ....
|
|
|
17.07.2012, 18:07
|
#516
|
Новичок
Регистрация: 18.10.2011
Адрес: Челябинск
Возраст: 23
Сообщений: 8
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0 Репутация:0
|
Цитата:
Сообщение от Maximum6213
1. Купи силиконовую смазку и попшикай по уплотнителю, в котором ходит стекло, проблема уйдёт
2. Комплект новых порогов в цвет - 1200р
6. Пшикни силиконовой смазкой на сайленты крепления задней балки
7. Поставь белые повторители, они 50р пара стоит - всё буит пучком
8. Тут причин много может быть - от глючного блока сигналки, до слабого активатора двери, если будешь обшивку двери снимать, попробуй отрегилировать активатор или поставь 5-проводной усиленный.
9. - Стандартная болезнь, покупай оригинальный бачок, плюс пробку замени на ЕВРО
10. ЛКП - это беда наших машин, да и не только наших, купи флакончик с кисточкой (как бабский лак) с названием твоего цвета и его номером (например "Робин Гуд 391) и аккуратно зубочисткой подкрашивай сколы и мелкие царапки
|
1) Такое ощущение что стекло с перекосом и сомневаюсь что поможет. попробую отрегулировать потому что сервисмены- потратили 4 часа на это в итоге не сделали...Беда в том что подиумы стоят под колонки 18см и замудрёно прикреплены, ну для начала воспользуюсь твоим советом.
2) Да пороги вначале расстраивали а щас пофигу, потом будет время, сам сниму и покрашу, до этого был ВАЗ 2103 научился красить на ней :)
3) Куплю фломастер либо карандаш под цвет и постараюсь поработать над этим.
Благодарю
|
|
|
23.07.2012, 18:21
|
#517
|
Новичок
Регистрация: 26.10.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0 Репутация:26
|
Скажите пожалуйста, если машина после небольшого дтп (притерли в пробке - вмятины и царапки на дверях) при обращении по гарантии не возникнет проблем?
|
|
|
25.07.2012, 13:16
|
#518
|
Участник
Регистрация: 21.01.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 88
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 5 раз(а) в 5 сообщениях
Вес репутации: 3 Репутация:145
|
Цитата:
Сообщение от tazmaniac
Скажите пожалуйста, если машина после небольшого дтп (притерли в пробке - вмятины и царапки на дверях) при обращении по гарантии не возникнет проблем?
|
Вообще не должно. Они на это не очень внимательно смотрят. У меня проблем не возникало, хотя бампер коцан покругу.
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
30.07.2012, 14:35
|
#519
|
Новичок
Регистрация: 30.07.2012
Адрес: Набережные Челны
Возраст: 26
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0 Репутация:0
|
Ребята, вопрос такой: Краска на бампере(спереди и сзади) и на порогах облупилась. поменяют ли их по гарантии если на бампере имеется небольшое повреждение (кто то задел немного на парковке) ???
и еще, сполер стал сильно греметь, пришлось снять, под ним обнаружил повреждение ЛКП вызванные ударами сполера о дверь багажника образовалась небольшая коррозия. Скоро ТО3 что посоветуете???
Последний раз редактировалось br21; 30.07.2012 в 20:25.
|
|
|
01.08.2012, 15:53
|
#520
|
Новичок
Регистрация: 28.05.2012
Адрес: Мариуполь
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0 Репутация:0
|
Доброго времени суток товарищи форумчане!!!
вопрос состоит в следующем.Скажи те пожалуйста если произвести тонеровку стекл не в сервисном центре а самому или на другой станции, машина с гарантии не снимется?
заранее благадарю за ответы.
Последний раз редактировалось Geranich; 01.08.2012 в 16:17.
|
|
|
01.08.2012, 16:32
|
#521
|
Местный
Регистрация: 18.09.2011
Адрес: Казань
Возраст: 33
Сообщений: 343
Сказал(а) спасибо: 16
Поблагодарили 30 раз(а) в 25 сообщениях
Вес репутации: 17 Репутация:1597
|
Цитата:
Сообщение от Geranich
Доброго времени суток товарищи форумчане!!!
вопрос состоит в следующем.Скажи те пожалуйста если произвести тонеровку стекл не в сервисном центре а самому или на другой станции, машина с гарантии не снимется?
заранее благадарю за ответы.
|
Снимут , если смогут объяснить и доказать как тонировка влияет на двигатель или к примеру трансмиссию .
|
|
|
10.10.2012, 12:01
|
#522
|
Местный
Регистрация: 13.07.2012
Адрес: Зеленоград
Возраст: 27
Сообщений: 144
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях
Вес репутации: 6 Репутация:562
|
Только что звонили из АвтоВАЗ, Тольяти, интересовались по поводу обслуживания в сервисе Гермеса.
Вот история: /forum/showpost.php?p=...&postcount=541
Девушка предложила ответить на вопросы по обслуживанию, я естественно охотно согласился
Почти на все вопросы ответил что все очень плохо, всем класть на тебя и твою машину, купленную неделю назад у них же в салоне. Ожидание очень долго, качество обслуживания плохо, принимать не хотели. Единственное сказал что проблему все-таки устранили кое-как. Надо было еще сказать что за проблема, сколько человек это делало и сколько времени они колупались, у АвтоВАЗа сложилось бы более четкое впечатление о качестве их сервиса (читайте историю по ссылке).
Надеюсь АвтоВАЗ даст им хорошего пендаля.
Последний раз редактировалось guroo; 10.10.2012 в 12:06.
|
|
|
01.11.2012, 23:38
|
#523
|
Участник
Регистрация: 10.07.2011
Адрес: Kazan
Возраст: 22
Сообщений: 58
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 3 Репутация:144
|
Цитата:
Сообщение от SuperMeee
11мая 11 года, завтра придет ответ с завода, поеду все узнаю, должны все по хорошему сделать , молча взять и покрасить, а то как приехал включили дурочку, мол у вас тут скол на краски, вот она и отвалилась, я показываю на соседний скол на этом же бампере, и говорю - а здесь тогда что не отвалилась? развели руками и молча начали фотографировать. Мастеров поспрашивал, ответили что это нормально, что с пластиковых элементов краска слезает. Когда началась программа утилизации, машины начали с такой скоростью штамповать, что не задумывались о качестве, которая и без этого не ахти, вот и ломаются и цветут, и краска слетает и вообще 100 бед в одном.
|
Все по гарантийке сделали извиняюсь за опоздание, у меня за это время и с заднего порога краска облетела, гарантийный случай , покрасили все и бампер и порог все ок!
|
|
|
Пользователь сказал cпасибо:
|
|
07.11.2012, 09:03
|
#524
|
Местный
Регистрация: 08.12.2010
Адрес: Йошкар-Ола
Возраст: 28
Сообщений: 160
Сказал(а) спасибо: 30
Поблагодарили 12 раз(а) в 10 сообщениях
Вес репутации: 2 Репутация:13
|
Ребят, если самому поставить и подключить ходовые огни, слечу я с гарантии или нет?
|
|
|
13.11.2012, 16:47
|
#525
|
Участник
Регистрация: 27.10.2011
Адрес: Москва
Возраст: 26
Сообщений: 66
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 6 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 2 Репутация:6
|
Цитата:
Сообщение от sportsmenchik
Ребят, если самому поставить и подключить ходовые огни, слечу я с гарантии или нет?
|
вся электрика да(будет не гарантийная)!
|
|
|
Опции темы |
|
Опции просмотра |
Линейный вид
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Часовой пояс GMT +4, время: 15:50.
|